Hoe richt je de communicatie binnen een recent gefuseerde organisatie zo in dat deze professioneel en efficiënt naar buiten kan treden in alle belangrijke communicatieonderwerpen? Die vraag legde Stichting OSG Twente bij ons neer.
De uitdaging
OSG Twente, een stichting met meerdere middelbare scholen in Almelo en Hengelo, wilde de communicatieorganisatie versterken en zo efficiënt mogelijk invullen. Er was behoefte aan meer samenhang en herkenbaarheid, zonder dat de individuele identiteit van de scholen verloren zou gaan.
Onze aanpak
We voerden gesprekken met diverse stakeholders binnen de organisatie. Daarnaast spraken we communicatieadviseurs van twee soortgelijke scholengemeenschappen, waardoor we een compacte benchmark konden toevoegen. Zo kregen we een scherp beeld van wat er goed ging en waar nog winst te behalen viel.
Het resultaat
Op basis van onze bevindingen schreven we een praktisch adviesrapport: overzichtelijk, concreet en direct toepasbaar.
“We hebben Communicatieschakel gevraagd een benchmark- en intern onderzoek uit te voeren en op basis van de uitkomsten een advies te formuleren. Margreet en Femke hebben dit op een zeer professionele en gedegen wijze uitgevoerd. En op basis van hun advies hebben we een plan gemaakt voor de komende jaren.”
– Nathalie Gerritsen, Stichting OSG Twente
